Mensualmente se vandalizan entre uno o dos puntos de internet de los 500 que existen en la ciudad, por lo que el secretario de administración municipal, Leobardo Rodríguez Juárez, pidió a los ciudadanos cuidar la infraestructura, pues la reparación tarda tres días.

En entrevista, enfatizó que en general todos los equipos trabajan adecuadamente aunque, si existen fallas, la empresa kiwi se encarga de hacer los ajuste tal y como se estipula en el contrato, por lo que no se erogan recursos extras.

“Ahora son o dos por mes o uno que se van dando, nos damos cuenta porque dejan de funcionar y no los podemos resetear desde acá. Vamos al lugar, se reparan con refacciones o se sustituye el equipo completo, nuestro contrato incluye daños físicos, la sustitución total por nuevos y funcionan en óptimas condiciones”.

Recordó que de marzo 2019 a julio 2019, 350 tuvieron daños físicos pero todos se repararon.

“Les pedimos nos ayuden a cuidar la infraestructura. Nos ha pasado que los vandalizan, los roban y pedirles que los cuidemos entre todos y si algún punto no funciona porque puede ocurrir, llamen al 072. Los atendemos, pero cuando no es así, nos tardamos máximo tres días para llegar al lugar pero lo estamos haciendo”.

Detalló que han identificado que les lanzan piedras o tratan de robárselos, en este caso, citó, se han dado cuenta que son equipos obsoletos y que no les sirven para comercializarlos ilícitamente, por lo que ya no han registrados estos eventos.

“En los primeros meses se trataron de robar y se dieron cuenta que no les sirven, no los pueden revender, se ha reducido el robo, lo que sí se da es que les tiran piedras y arrancan la infraestructura, simplemente son actos de vandalismo, les pedimos que los cuiden”.

Aclaró que los puntos localizados en la capital son de los más rápidos del país, ya que cuenta con una red 50 mega baits por segundo de subida y bajada.

En términos generales ha tenido 4 millones de visitas al mes de conexiones exitosas; se conectan entre dos a tres minutos como mínimo con navegación y consulta rápida.

Y más de un millón 200 mil dispositivos se han añadido con distintos equipos incluso al mismo tiempo: tableta, celular o computadora.