De acuerdo con el último informe del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el Metrobús de Puebla, conocido como la Red Urbana de Transporte Articulado (RUTA), sufrió una caída del 11% en su número de usuarios durante el periodo de mayo a julio de 2024. Este descenso equivale a la pérdida de un millón de pasajeros.

En mayo, el sistema registró un total de 8 millones 612 mil 370 usuarios, mientras que en julio esta cifra se redujo a 7 millones 612 mil 186. Este descenso también tuvo un impacto financiero, ya que el sistema dejó de generar aproximadamente 7 millones 501 mil 380 pesos en ingresos durante esos tres meses.

Curiosamente, aunque hubo menos usuarios, el mes de julio fue el periodo en el que las unidades del Metrobús recorrieron la mayor distancia de lo que va del 2024. El promedio mensual de pasajeros sigue siendo alto, con alrededor de 8 millones de usuarios, de los cuales unos 200 mil disfrutan de cortesías, como adultos mayores y personas con discapacidad.

La baja de usuarios coincide con la temporada vacacional, lo que podría explicar en parte la caída en el uso del transporte público. Actualmente, el sistema RUTA opera con tres líneas y un total de 309 unidades activas, con un costo de 7.50 pesos por viaje.