La Secretaría de Seguridad Pública (SSP), a través del Centro de Control, Comando, Coordinación, Comunicaciones, Cómputo e Inteligencia (C5i), inició el proceso de selección de hombres y mujeres que se sumarán como Operadores y Operadores Intervinientes del número de emergencia 9-1-1.

Dentro de los requisitos para formar parte de este departamento destacan: capacidad de análisis y resolución, conocimiento en el manejo de crisis y experiencia en el área de servicios de emergencia.

Como parte del reclutamiento, personal de la SSP llevó a cabo la recepción y revisión de documentos e impartió una plática de sensibilización sobre sobre la importancia de los números de emergencia 9-1-1 y 089.