Gran Turismo 7 sigue metido en la polémica y es que tras el periodo de mantenimiento que dejó fuera de circulación al título debido a su dependencia de Internet, junto con los cambios en el costo de los vehículos, algunos jugadores no han tardado en cuestionar la propuesta de Polyphony Digital y PlayStation en cuanto a lo que ofrece al consumidor, misma situación que los ha llevado a pedir reembolsos o compensaciones.

Hoy a primera hora, usuarios publicaron diversas quejas en el subreddit oficial de Gran Turismo 7 asegurando que ya han solicitado el reembolso de su dinero por concepto de la copia digital que adquirieron pero hasta el momento no han recibido respuesta por parte de PlayStation.

Asimismo, otros usuarios criticaron el largo periodo en que estuvo detenido el juego tras el mantenimiento realizado, pues la experiencia offline es pobre e irrelevante en términos de progresión, pero algunos coincidieron en que Polyphony y PlayStation deberían compensar a los jugadores por esto, tal como sucede en los free-to-play y juegos como servicio.

La mayor parte de las quejas se concentra en el cambio que se aplicó en Gran Turismo 7 en torno al costo de los automóviles y el ánimo de los jugadores se encendió más tras el comunicado oficial firmado por Kazunori Yamauchi, creador y responsable de la franquicia, quien señaló que el objetivo con el ajuste de los créditos y lo difícil que era conseguir un automóvil en el juego obedecía a una extraña similitud con lo difícil y costoso que es comprar un vehículo en la vida real.

La respuesta de los jugadores fue negativa pues señalan que si compran un videojuego es para divertirse y enfrentar los retos presentados, no para experimentar situaciones propias de la realidad.

De esta forma, Gran Turismo 7 sigue metido en un problema con su comunidad y hasta el momento la comunicación con el equipo de desarrollo y PlayStation no está en los mejores términos pues el juego no ha visto cambios que satisfagan a los jugadores.